Schonton, Márcia Gabriela, Xerxes Ricardo Alberti, e Robson Quintino de Oliveira. “DIAGNÓSTICO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DA EMPRESA OBA OBA”. Revista Eletrônica da Faculdade de Alta Floresta 1, no. 1 (novembro 5, 2012). Acesso em outubro 26, 2026. https://www.refaf.com.br/index.php/refaf/article/view/7.